Savoir communiquer, un acte de management.

Une communication managériale est efficace lorsque les messages sont clairs, que le langage est simple, concis, sans généralités ni jugements.

Une communication managériale est percutante si elle est ritualisée en créant une relation authentique avec ses équipes.

Un enjeu majeur pour répondre à l’incertitude et à la complexité ambiante de nos écosystèmes.

En résumé, une communication managériale efficace requiert : 

1. D’être disponible 
2. Une écoute sincère et active
3. De l’empathie et de l’intelligence émotionnelle
4. Respect d’une communication non Violente
5. Choisir le bon support/canal de communication
6. Adapter sa communication à la situation et à ses interlocuteurs 
7. Mettre en œuvre les rythmes managériaux
8. S’entraîner et développer son leadership

Houyame Meftah 
Coach professionnel spécialisée Leadership & Management 

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